Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Knauermann wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Internationaler Versand kann je nach Zielland 5 bis 10 Werktage in Anspruch nehmen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte unser Retourenportal, um Ihr Rücksendelabel zu erstellen.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen zudem, unsere Passform-Hinweise in der Produktbeschreibung zu beachten, da einige Artikel kleiner oder größer ausfallen.
Sind die Materialien nachhaltig produziert?
Bei Knauermann legen wir großen Wert auf Qualität und Langlebigkeit. Wir arbeiten eng mit unseren Produzenten zusammen, um faire Arbeitsbedingungen und den Einsatz hochwertiger, langlebiger Stoffe zu garantieren.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgungsnummer?
Ja, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive eines Tracking-Links zur Verfolgung Ihres Pakets.